Comment modifier le diamètre du branchement ou du compteur (général) d’eau potable ?

Tous les abonnés peuvent – s’ils le souhaitent – modifier le diamètre de leur branchement ou de leur compteur d’eau potable. Cette intervention entraîne un coût et une modification du prix de l’abonnement.

Modifier le diamètre de son branchement ou de son compteur que l’on soit particulier ou professionnel

La demande de modification du compteur ou du branchement se fait en ligne. Conformément au Règlement de service, nos équipes vous recontacteront sous 8 jours ouvrés pour donner suite à votre demande. Tous les documents demandés et étapes doivent être respectés pour avoir une réponse de nos services.

Pour effectuer votre demande, vous devrez vous rendre sur notre page Je construis ou je fais des travaux. Puis, vous devrez : 

• Renseigner le code postal ou la commune puis cliquer sur Continuer
• Cliquer ensuite sur Faire des travaux sur une installation existante

Pour un immeuble ou d’un lotissement

S’il s’agit de modifier le diamètre du branchement ou du compteur d’eau potable d’un immeuble ou d’un lotissement, il faudra alors : 

• Cliquer sur Un immeuble ou un lotissement
• Cliquer sur Modifier le diamètre du compteur général ou du branchement
• Effectuer une photo du comptage du compteur actuel
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire
• Vous serez redirigé(e) sur un formulaire vous demandant de renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet avec la photo du compteur, les caractéristiques du compteur actuel, les usages de l’eau, la défense incendie s’il y en a une, les documents utiles ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Puis cliquer sur Enregistrer ma demande.

Pour une maison individuelle ou un local professionnel

S’il s’agit de modifier le diamètre du branchement ou du compteur d’eau potable d’une maison individuelle ou d’un local professionnel, il faudra alors :

• Cliquer sur Une maison individuelle ou un local professionnel
• Cliquer sur Modifier le diamètre du compteur
• Effectuer une photo de l’installation du branchement ou du compteur
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire
• Vous serez redirigé(e) sur un formulaire vous demandant de renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet avec la photo du compteur, les caractéristiques du compteur actuel, les usages de l’eau, la défense incendie s’il y en a une, les documents utiles ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Puis cliquer sur Enregistrer ma demande.

Quels sont les impacts du changement du diamètre du branchement ou du compteur d’eau potable

Le changement de dimension du compteur ou du branchement a un coût qui est à retrouver dans notre Tableau des tarifs 2026. Une fois le diamètre du branchement ou du compteur effectué, l’abonnement au service d’eau potable change également. La liste des différents abonnements annuels que nous proposons selon le diamètre du compteur sont également à retrouver dans notre Tableau des tarifs 2026.