Comment ajouter ou supprimer un compteur d’eau potable ?

Qu’il s’agisse d’ajouter ou de supprimer un compteur d’eau potable, il est tout à fait possible de solliciter Eau du Grand Lyon. Dans les deux cas, la démarche est d’ailleurs la même.

Ajouter ou supprimer un compteur d’eau potable dans un immeuble ou un lotissement

Selon le cas de figure, toutes les étapes et documents demandés doivent être respectés. Ils sont indispensables pour la bonne instruction de votre demande. Tel que le fixe le Règlement de service, nos services vous recontactent après l’envoi de votre demande sous 8 jours ouvrés.

Les différents cas de figure sont à retrouver et à renseigner sur notre site sur la page Je construis ou je fais des travaux.  Il s’agit alors de suivre les différentes étapes et de répondre aux différentes questions que nous vous posons dans ce formulaire dynamique.

• Renseigner d’abord la commune ou le code postal du lieu où vous souhaitez ajouter ou supprimer un compteur
• Sélectionner ensuite Faire des travaux sur une installation existante
• Puis sélectionner le cas de figure qui correspond aux travaux que vous souhaitez faire : dans un immeuble ou un lotissement, un ou plusieurs appartements, une maison individuelle ou un local professionnel

Dans le cas d’un immeuble ou un lotissement

Dans ce cas de figure, veuillez : 

• Sélectionner Ajouter ou supprimer un compteur sur le branchement existant
• Puis choisir votre situation entre Particulier ou Professionnel

Pour les particuliers

Pour les particuliers, préparer : 

• La photo d’installation du branchement
• Le permis de construire
• Le plan de situation
• Les plans de masse
• Le certificat d’adressage
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire pour renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet, les usages de l’eau, les autres sources d’alimentation en eau, les documents utiles précédemment citées ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Enfin cliquer sur Enregistrer ma demande pour transmettre à nos services

Pour les professionnels

Pour les professionnel, préparer : 

• La photo d’installation du branchement avec indication de l’implantation
• Le permis de construire
• Le plan de situation
• Les plans de masse
• Le certificat d’adressage
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire pour renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet, l’activité du projet, les usages de l’eau, les autres sources d’alimentation en eau, la défense incendie, les documents utiles précédemment citées ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Enfin cliquer sur Enregistrer ma demande pour transmettre à nos services

Dans le cas d’un ou plusieurs appartements

Dans ce cas, veuillez cliquer sur Ajouter ou supprimer un compteur abonné Eau du Grand Lyon.

Vous devrez alors préparer votre dossier et joindre : 

• La fiche d’informations
• Le plan de masse
• Le schéma d’implantation générale
• Les schéma général des installations d’eau potable depuis le compteur général à la bonne échelle
• Tous les éléments sur le diamètre et la nature des conduites intérieures
• Les sites d’implantation des compteurs et équipements connexes
• Un programme des travaux visant à respecter les conditions techniques d’individualisation des contrats de fourniture d’eau
• Un procès-verbal d’assemblée  générale obligatoire pour les copropriétés existantes reprenant l’ensemble des éléments précédents

En cliquant sur Suivant, vous retrouverez les éléments relatifs à l’individualisation des compteurs.

Dans le cas d’une maison individuelle ou un local professionnel

Dans ce cas, veuillez : 

• Cliquer sur Ajouter ou supprimer un compteur sur le branchement existant
• Sélectionner sa situation : Particulier ou Professionnel

Pour les particuliers

Pour les particuliers, préparer : 

• La photo d’installation du branchement
• Le permis de construire
• Le plan de situation
• Les plans de masse
• Le certificat d’adressage
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire pour renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet, les usages de l’eau, les autres sources d’alimentation en eau, les documents utiles précédemment citées ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Enfin cliquer sur Enregistrer ma demande pour transmettre à nos services

Pour les professionnels

Pour les professionnel, préparer : 

• La photo d’installation du branchement avec indication de l’implantation
• Le permis de construire
• Le plan de situation
• Les plans de masse
• Le certificat d’adressage
• Puis cliquer sur Accéder au formulaire pour renseigner l’adresse des travaux, les caractéristiques du projet, l’activité du projet, les usages de l’eau, les autres sources d’alimentation en eau, la défense incendie, les documents utiles précédemment citées ainsi que les coordonnées du demandeur.
• Enfin cliquer sur Enregistrer ma demande pour transmettre à nos services

A l’issue de l’étude de votre dossier, un devis estimatif vous sera communiqué, selon les tarifs en vigueur.