Fortes chaleurs : nos idées simples pour économiser l’eau au quotidien

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Fortes chaleurs : nos idées simples pour économiser l’eau au quotidien

Communiqué de presse

Publié le : 29 mai 2026

Depuis quelques jours, le territoire métropolitain fait face à un épisode de fortes chaleurs. Bien que les autorités préfectorales n’imposent pas de restriction d’eau, Eau du Grand Lyon tient à rappeler les bonnes pratiques pour éviter de gaspiller l’eau pendant les périodes de canicule, et plus globalement toute l’année.

Saviez-vous qu’en moyenne, un Français consomme 148 litres d’eau par jour ? C’est donc l’équivalent d’une baignoire par jour et par personne que nous utilisons pour nous laver, boire, préparer le repas, etc. Plus spécifiquement, 60 % de la consommation d’eau du logement se fait dans la salle de bain et les toilettes. En période de canicule, comme pour le reste de l’année, des gestes simples peuvent nous permettre d’économiser l’eau et de la préserver.

Quelques idées d’éco gestes à faire tous les jours et qui peuvent tout changer :

  • Prendre une douche plutôt qu’un bain : une douche consomme en moyenne 59 litres quand le bain nécessite 150 litres
  • Ne pas dépasser les 5 minutes sous la douche : réduire la douche de 2 minutes, c’est 30 litres d’eau économisés 
  • Réutiliser l’eau de cuisson pour arroser les plantes : plutôt que de la jeter, l’eau une fois refroidie est riche en vitamines et en minéraux 
  • Garder une carafe d’eau au réfrigérateur : cela permet d’éviter de faire couler l’eau en attendant qu’elle devienne fraîche
  • Démarrer son lave-linge seulement lorsqu’il est plein : un appareil qui fonctionne à moitié chargé double la consommation d’eau et d’électricité

Pourquoi est-il important d’économiser l’eau ? Au quotidien, ouvrir le robinet pour boire de l’eau est un geste naturel, presque anodin. Et pourtant, cette ressource vitale subit aujourd’hui de fortes tensions dues à différents facteurs : changement climatique, urbanisation, industrialisation, pollutions, forte croissance démographique… Mieux consommer, adapter ses usages et être vigilant est donc devenu une nécessité pour réduire considérablement l’impact de la consommation sur la disponibilité de la ressource en eau.

À Madagascar, Eau du Grand Lyon s’engage pour l’accès à l’eau potable

À Madagascar, Eau du Grand Lyon s’engage pour l’accès à l’eau potable

Solidarité

Publié le : 12 mai 2026

Le droit à l’eau est un droit fondamental et universel reconnu par les Nations unies depuis 2010. L’accès à l’eau pour tous et partout dans le monde fait partie des missions portées par Eau du Grand Lyon. Dans la région de la Haute Matsiatra, le programme Eaurizon 2028 travaille sur l’accès à l’eau pour les personnes vulnérables de ce territoire, en coopération avec la Métropole de Lyon et Eau du Grand Lyon.

20 ans de coopération décentralisée avec Madagascar

Nombreux sont encore les pays qui ne bénéficient pas d’un réseau d’eau potable permettant aux habitants d’être alimentés en eau au quotidien. Eau du Grand Lyon participe à la politique de solidarité internationale de la Métropole de Lyon pour faire évoluer les choses dans la durée. Elle contribue, à son niveau, à la construction d’infrastructures d’accès à l’eau potable dans les pays en voie de développement. 

Eau du Grand Lyon participe régulièrement à des missions à Madagascar, dans le cadre de la coopération décentralisée menée par la Métropole de Lyon depuis près de 20 ans avec la Région Haute Matsiatra pour favoriser l’accès à l’eau potable, l’hygiène et à l’assainissement. Le dernier programme Eaurizon 2021-2025 a permis de donner un accès à l’eau potable à plus de 140 000 nouveaux usagers qui résident dans 25 communes de cette région.

140 000

usagers qui ont désormais accès à l’eau potable dans la région Haute Matsiatra

25

communes ont été raccordées à l’eau potable dans le cadre du programme Eaurizon 2021-2025

57 à 65%

des habitants utilisent encore des sources d’eau non potable

Poursuite de l’accompagnement avec la nouvelle phase Eaurizon 2028

Lancée en juillet 2025 pour une durée de trois ans, la nouvelle phase Eaurizon 2028 marque un tournant stratégique. Avec un budget prévisionnel de 2,7 millions d’euros (incluant un financement de l’AFD via la FICOL, de l’Agence de l’eau Rhône Méditerranée Corse et de la régie Eau du Grand Lyon), ce programme va désormais permettre de travailler sur l’accès à l’eau pour les personnes vulnérables.

Dans le cadre de cette nouvelle phase, la mission d’Eau du Grand Lyon est d’aider les acteurs de la région Haute Matsiatra à construire une stratégie Eau pour tous. En effet, si la coopération a déjà permis de desservir 24 villages en eau potable, tous les habitants n’ont pas encore accès à une source sécurisée. Un diagnostic sur l’accessibilité à la ressource a notamment mis en évidence que 57 à 65% des habitants utilisent encore des sources d’eau non potable (rivières, bas-fond, etc.). Les causes sont multiples : éloignement des réseaux, abordabilité financière, freins culturels (l’eau doit être gratuite), vulnérabilité physique, qualité de l’eau, qualité du service rendu, etc.

Comment faire évoluer les pratiques ? En partant en mission sur le terrain pour rencontrer des maires, des gestionnaires privés et associatifs. L’objectif est d’amorcer un dialogue pour co-construire des solutions adaptées en fonction du contexte local. De ces échanges vont naître les bases stratégiques de la nouvelle phase Eaurizon 2028.

Vous avez un projet d’accès à l’eau ? Sollicitez le Fonds Eau

Le Fonds Eau est un dispositif qui soutient des projets de création de réseaux d’eau et d’assainissement, portés par des associations de solidarité internationale françaises pour le compte d’autorités publiques locales. Chaque année, une dizaine de collaborateurs d’Eau du Grand Lyon donne du temps et des compétences pour instruire, conseiller et suivre les projets des dossiers retenus.


Laurence Croizier élue Présidente d’Eau du Grand Lyon

Laurence Croizier élue Présidente d’Eau du Grand Lyon

Communiqué de presse

Publié le : 5 mai 2026

Ce jeudi 30 avril, le conseil d’administration d’Eau du Grand Lyon s’est réuni à Villeurbanne pour procéder à l’élection de la nouvelle Présidente de la régie. À l’issue du vote, c’est Laurence Croizier, Vice-présidente chargée de l’eau à la Métropole de Lyon, qui a été élue à la présidence d’Eau du Grand Lyon. Dans le même temps, Olivier Araujo, Vice-président à la Métropole de Lyon, et Lionel Clarini, conseiller métropolitain, ont également été élus Vice-présidents d’Eau du Grand Lyon.

« L’eau est notre bien commun le plus précieux. Sa préservation représente un enjeu fondamental pour notre avenir, tant en termes de quantité que de qualité. Engagée au sein du conseil d’administration de la Régie Eau du Grand Lyon depuis sa création en 2023, et actuellement Vice-présidente chargée de l’eau à la Métropole de Lyon, c’est en responsabilité que j’ai proposé ma candidature à la Présidence. 

Les différents épisodes de sécheresse ou de pollution dans notre territoire nous rappellent l’importance fondamentale de sécuriser la ressource en eau, d’inciter à la sobriété des usages et de renouveler notre patrimoine existant.

Je tiens à remercier tous les salariés d’Eau du Grand Lyon pour leur engagement quotidien et leur sens du service. À leurs côtés, et en lien étroit avec mes collègues membres du CA et représentants des usagers de l’eau, nous placerons ce mandat sous le signe de l’engagement et du pragmatisme. Nous allons désormais nous mettre au travail pour répondre aux prochaines échéances, notamment pour répondre aux enjeux de préservation de la ressource en eau tout en garantissant sa qualité. »

Toutes les dates des permanences usagers près de chez vous

Toutes les dates des permanences usagers près de chez vous

Information Usagers

Publié le : 30 avril 2026

Eau du Grand Lyon se déplace dans toutes les communes de la Métropole de Lyon tout au long de l’année afin de rencontrer nos usagers et de répondre à toutes vos questions sur l’eau potable.

Où et quand nous retrouver ?

Après les premières permanences de Rillieux-la-Pape, La Tour-de-Salvagny, Givors et Dardilly, Eau du Grand Lyon se déplacera dans les communes suivantes :

📍 Saint-Priest
14 place Charles-Ottina
📅 Mercredi 6 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Mions
4 place de la République
📅 Mercredi 6 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Oullins-Pierre-Bénite
Place Jean Jaurès de Pierre-Bénite
📅 Mardi 12 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h puis de 13h30 à 16h30

📍 Sainte-Foy-lès-Lyon
Au Méridien 15 rue Deshay
📅 Mercredi 3 juin 2026
⏲️ de 9h30 à 12h puis de 13h30 à 16h30

📍 Saint-Genis-Laval
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 8 juillet 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Neuville-sur-Saône
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 9 septembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Champagne-au-Mont-d’Or et Quincieux
Lieux à déterminer
📅 Mercredi 7 octobre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Oullins-Pierre-Bénite et Saint-Fons
Lieux à déterminer
📅 Mercredi 4 novembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Francheville et Vénissieux
Lieux à déterminer
📅 Jeudi 3 et vendredi 4 décembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Ecully
Lieu à déterminer
📅 Lundi 4 janvier 2027
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

📍 Chassieu
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 3 février 2027
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

Un Centre Relation Usagers à votre disposition

Depuis le 1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a internalisé la Relation Usagers. Ce sont nos propres conseillers qui répondent à vos appels et vous guident suite à vos différentes questions. Le Centre Relations Usagers est à votre disposition au 09 39 69 39 99 du lundi au vendredi de 8h à 19h puis le samedi de 8h à 12h30. Notre agence usagers vous accueille également au 55 rue de la Soie à Villeurbanne du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Qualité de l’eau : un Paiement pour Service Environnemental auprès des agriculteurs volontaires

Qualité de l’eau : un Paiement pour Service Environnemental auprès des agriculteurs volontaires

Animation agricole, Qualité de l'eau

Publié le : 23 avril 2026

Eau du Grand Lyon est engagé auprès de ses usagers à prendre des mesures qui améliorent continuellement la qualité de l’eau. Dans ce contexte, Eau du Grand Lyon déploie un Paiement pour Service Environnemental (PSE) pour accompagner les agriculteurs à faire évoluer leurs pratiques agricoles. 

Soutenir une transition environnementale durable

En lien avec l’Agence de l’Eau Rhône-Méditerranée-Corse, Eau du Grand Lyon déploie le Paiement pour Service Environnemental auprès des exploitants agricoles de l’Est Lyonnais. Il s’agit d’un soutien financier auprès des agriculteurs qui s’engagent dans des pratiques agricoles vertueuses pour l’environnement et la qualité de l’eau. 

L’objectif ? Réduire l’usage des produits phytosanitaires et, de façon optionnelle, des engrais minéraux.

Le principe du PSE ? Le dispositif propose une rémunération allant jusqu’à 100 000€ sur 5 ans par exploitation. Le paiement est calculé sur la base d’indicateurs précis : l’indice de fréquence des traitements (IFT) herbicide, IFT hors herbicide, quantité d’engrais minéraux épandus à l’hectare etc. 

Qui peut être financé par le PSE ?

Le PSE s’adresse à tous les agriculteurs de l’Est lyonnais en possession d’une parcelle dans le périmètre des aires d’alimentation de captage d’eau potable. Sont concernés les agriculteurs des communes de : Genas, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Laurent-de-Mure, Colombier-Saugnieu, Saint-Pierre-de-Chandieu, Décines-Charpieu, Meyzieu, Vaulx-en-Velin, Toussieu, Saint-Priest, Corbas, Chassieu, Mions, Jonage, Heyrieux, Pusignan et Grenay.

Les aires d'alimentation de captage de l'Est Lyonnais

Certaines conditions sont requises pour bénéficier du financement. L’exploitant doit impérativement posséder au moins une parcelle dans le périmètre des aires d’alimentation de captage (AAC) de l’Est Lyonnais

En bénéficiant du dispositif, l’exploitant s’engage alors à : 

  • Réaliser un audit annuel pour le calcul du paiement (pris en charge)
  • Mettre à disposition un cahier d’enregistrement des pratiques
  • S’engager à participer à l’accompagnement individuel et collectif proposé (journées techniques et de formations)

La première année d’engagement débutera à l’automne 2027 pour un paiement en 2028. 

D’ici là, les agriculteurs ont jusqu’à fin août 2026 pour manifester leur intérêt pour le programme. 

Pourquoi rejoindre le PSE d’Eau du Grand Lyon ?

Les agriculteurs financés par le PSE conservent leur autonomie. Le PSE n’impose pas de cahier des charges technique. L’exploitant reste alors décisionnaire de la stratégie et des pratiques qu’ils souhaitent appliquer pour répondre aux objectifs. Le PSE n’inclut pas de système d’amendes ou de remboursement. Le paiement évolue en fonction de la performance mesurée chaque année.

Eau du Grand Lyon accompagne les exploitations volontaires

Nos équipes vérifie l’éligibilité des exploitants volontaires et instruit par la suite le dossier auprès de l’Agence de l’Eau. Notre rôle est de travailler avec les acteurs du territoire afin de proposer des solutions de réduction des intrants : gestion du dossier, MAEC, organisation de journées techniques, tours de plaines, formations… Nous accompagnons également les exploitants dans leur gestion des engagements et du financement des PSE.

Si vous êtes exploitant d’une parcelle dans le périmètre de l’Est Lyonnais, vous avez jusqu’au 31 août 2026 pour manifester votre intérêt auprès d’Eau du Grand Lyon.

Dans un second temps, l’équipe d’Eau du Grand Lyon reviendra vers vous pour : 

  • Localiser votre exploitation vis-à-vis des aires d’alimentation de captage et vérifier votre éligibilité (avril à août 2026).
  • Simuler le paiement pour service environnemental en fonction de votre projet grâce au diagnostic initial (octobre 2026 à février 2027).

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Elise Lamerre qui vous répondra sur tous les volets du dispositif. Ses coordonnées :

  • Mail : pse[@]eaudugrandlyon.com
  • Téléphone : 06 10 16 96 38

1er trimestre 2026 : concentrations des PFAS et TFA dans l’eau potable

1er trimestre 2026 : concentrations des PFAS et TFA dans l’eau potable

PFAS et TFA

Publié le : 14 avril 2026

Eau du Grand Lyon est mobilisée depuis 2022 pour rechercher, suivre et mesurer la présence de ces micropolluants dans l’eau sur l’ensemble de la métropole. Quels sont les contrôles mis en œuvre sur notre territoire ? Quelles sont les mesures relevées sur l’eau distribuée ? Eau du Grand Lyon fait le bilan sur le 1er trimestre 2026.

Un double contrôle de la qualité de l’eau

Les PFAS sont contrôlés et mesurés à deux niveaux : 

  • Eau du Grand Lyon, en tant que producteur et distributeur d’eau potable, réalise des contrôles internes de la qualité de l’eau distribuée. C’est le programme d’autosurveillance qui s’adapte aux évolutions réglementaires et normatives. Les fréquences de mesures sont définies par secteur, afin d’alimenter un suivi des données le plus fiable et représentatif possible.
  • L’Agence Régionale de Santé, en tant qu’autorité sanitaire, réalise des analyses indépendantes de la qualité de l’eau sur chaque secteur. Il s’agit du contrôle réglementaire.

Les valeurs mesurées sur les 20 PFAS

Sur le premier trimestre 2026, 22 campagnes d’analyses ont été réalisées sur l’ensemble de la métropole de Lyon. Elles concernent la somme des 20 perfluorés ciblés “préoccupants”, réglementée par le code de la santé publique, et dont le seuil réglementaire est fixé à 0,1 microgramme par litre (µg/L).

Les résultats présentés ci-dessous reprennent les valeurs mesurées par secteur par le double contrôle. Les mesures sont réalisées sur 7 secteurs, correspondant à des ressources en eau d’origines différentes sur le territoire. Les détails sur chaque chaque secteur sont à retrouver au bas de cet article.

À noter que les eaux distribuées dans les communes Givors, Grigny et Solaize sont redevenues conformes en conséquence du plan d’actions mené par le Syndicat Mixte d’eau potable Rhône-Sud et suivi par la Métropole de Lyon et Eau du Grand Lyon.


Ce qu’il faut savoir

Eau du Grand Lyon met à disposition les statistiques de la qualité de l’eau pour chaque commune desservie par Eau du Grand Lyon.

La qualité de l’eau par commune

Les valeurs mesurées sur les TFA

L’acide trifluoroacétique (TFA) est un micropolluant considéré comme le “plus petit” des PFAS. Il n’est pas à ce jour réglementé en France et ne fait pas partie de la liste des 20 PFAS dits “préoccupants” surveillés par les autorités de santé et les distributeurs d’eau potable.
Bien que les risques sanitaires présentés par le TFA sont encore mal connus, il est supposé avoir les mêmes effets toxiques que les autres PFAS et être un perturbateur endocrinien. Des études scientifiques, actuellement menées par l’ANSES et par l’Organisation mondiale de la Santé, permettront de préciser les risques et de proposer des valeurs sanitaires. 

En l’absence de cadre réglementaire, mais par mesure de précaution, Eau du Grand Lyon a engagé une démarche de surveillance systématique du TFA dans ses analyses de qualité de l’eau depuis l’été 2024.

Les campagnes d’analyses

Durant le 1er trimestre 2026, 35 campagnes d’analyses ont été réalisées sur l’ensemble de la métropole de Lyon. Dans l’attente des travaux en cours de l’OMS et de l’Anses sur cette molécule, la France retient les mesures de gestion adoptées en Allemagne : la valeur sanitaire seuil de 60 microgrammes par litre (µg/L) est utilisée, avec la volonté de définir une trajectoire de réduction vers une concentration inférieure à 10 microgrammes par litre (µg/L). Les mesures sont réalisées sur 7 secteurs, correspondant à des ressources en eau d’origines différentes sur le territoire. Les détails sur chaque chaque secteur sont à retrouver au bas de cet article.

Sur cette molécule également, on observe également une baisse des concentrations sur les 12 derniers mois.


En savoir plus sur chacun des secteurs : 

  • À savoir sur l’ensemble des communes de la Métropole de Lyon :

Communes alimentées par l’eau provenant principalement de la nappe alluviale du Rhône, prélevée dans le champ captant de Crépieux-Charmy. Avec une moyenne de 0,019 microgramme par litre, la grande majorité de la métropole de Lyon bénéficie d’une eau qui comporte une teneur très faible en PFAS, bien en-dessous du seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre applicable en 2026 (sur la somme des 20 PFAS ciblés).

  • À savoir sur la commune de Marcy-l’Etoile :

Secteur alimenté par la nappe alluviale du Rhône, captée à Ternay et à Crépieux-Charmy, ainsi que par la nappe alluviale du Garon captée à Vourles.

Depuis juin 2024, une interconnexion avec le réseau d’eau métropolitain en provenance du champ captant de Crépieux-Charmy permet de diluer l’eau distribuée sur ce secteur et de faire baisser la moyenne des mesures à 0,085 microgramme par litre (46 mesures réalisées depuis janvier 2025), permettant de respecter la limite de qualité.

  • À savoir sur les communes de Lissieu, Quincieux et La-Tour-de-Salvagny :

Secteur alimenté par la nappe alluviale de la Saône, principalement depuis les champs captant Grande Bordière (Ambérieux-d’Azergues) et Pré aux Iles (Quincieux). Ces communes ont rejoint le réseau de distribution d’Eau du Grand Lyon le 1er janvier 2025.

  • À savoir sur les communes de Givors et Grigny :

Secteur alimenté par la nappe alluviale du Rhône, captée à Ternay.
Des travaux ont été lancés à l’usine Rhône-Sud de Ternay pour installer un système de filtration des PFAS sur charbons actifs. Certains de ces filtres sont déjà en place. Les travaux se poursuivent sur toute l’année 2026. Cette solution permettra de respecter le seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre d’ici fin 2026.

  • À savoir sur la commune de Solaize :

Secteur alimenté par la nappe alluviale du Rhône, captée à Ternay.
Des travaux ont été lancés à l’usine Rhône-Sud de Ternay pour installer un système de filtration des PFAS sur charbons actifs. Certains de ces filtres sont déjà en place. Les travaux se poursuivent sur toute l’année 2026. Cette solution permettra de respecter le seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre fin 2026.

  • À savoir sur les communes de Jonage et Meyzieu :

Secteur alimenté principalement par la nappe alluviale du Rhône captée à Crépieux-Charmy et minoritairement à Jonage sur le captage des Vernes.

  • À savoir sur la commune de Charly-Privas :

Secteur alimenté par la nappe alluviale du Rhône, captée à Ternay.
Les campagnes d’analyses ne concernent que le quartier de Privas, sur les hauteurs de la commune. Il s’agit d’un achat d’eau effectué auprès de la régie Rhône-Sud dont l’usine est située à Ternay. Des travaux ont été lancés sur cette usine pour installer un système de filtration des PFAS sur charbons actifs. Certains de ces filtres sont déjà en place. Les travaux se poursuivent sur toute l’année 2026. Cette solution permettra de respecter le seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre fin 2026.

L’exposition au TFA pas seulement dans l’eau

Si les PFAS et TFA se mesurent aujourd’hui dans l’eau, la pollution s’étend plus largement aux sols, à l’air, à l’alimentation et aux produits de consommation. La pollution mesurée dans l’eau potable reste bien inférieure aux autres sources d’exposition.

Un rapport européen publié en 2017 met en lumière les concentrations de TFA relevées dans des produits d’origine végétale, à des taux bien plus élevés que dans l’eau que nous buvons. L’étude mesure la quantité de TFA contenu dans 1 kg d’aliment. 

Quantité de TFA mesurée dans 1 litre d’eau, en comparaison avec 1 kg d’aliments végétaux 

Source : https://www.eurl-pesticides.eu/userfiles/file/eurlsrm/eurlsrm_residue-observation_tfa-dfa.pdf

Avril : les permanences usagers se tiennent à Givors, Dardilly et La Tour-de-Salvagny

Avril : les permanences usagers se tiennent à Givors, Dardilly et La Tour-de-Salvagny

Information Usagers

Publié le : 27 mars 2026

En 2026, les conseillers d’Eau du Grand Lyon se déplacent auprès des usagers sur toutes les communes de la Métropole de Lyon. Les prochaines permanences usagers se tiendront le 8 avril à Givors et à La Tour-de-Salvagny et le 9 avril à Dardilly.

Répondre à toutes vos questions sur votre contrat d’eau

Après une première permanence organisée à Rillieux-la-Pape au mois de mars, nos conseillers usagers se délocalisent une nouvelle fois pour venir à votre rencontre. Vous pourrez ainsi poser toutes vos questions liées à vos factures d’eau potable, votre abonnement, vos paiements ou encore la qualité de l’eau que vous buvez. Afin de faciliter les échanges, pensez à vous munir de votre numéro de contrat.

Où et quand retrouver les prochaines permanences ?

Givors

📅 Mercredi 8 avril
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Hôtel de Ville de Givors – Salle Brouès
Place Camille Vallin

La Tour-de-Salvagny

📅 Mercredi 8 avril
⏲️ de 9h à 12h puis de 14h à 17h
📍 Mairie de La Tour de Salvagny – Salle d’accueil
Place de la Mairie

Dardilly

📅 Jeudi 9 avril
⏲️ de 9h30 à 12h puis de 13h30 à 16h30
📍 Mairie de Dardilly – Bureau des permanences de l’urbanisme
Place Bayère

Notre Centre de Relation Usagers à votre écoute

Depuis le 1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a internalisé son centre d’appels et de relation usagers. Ce sont nos propres conseillers, situés à Villeurbanne, qui répondent à vos appels et vous guident dans vos démarches. Le Centre Relations Usagers est à votre disposition au 09 39 69 39 99 * du lundi au vendredi de 8h à 19h puis le samedi de 8h à 12h30. Notre agence usagers vous accueille également au 55 rue de la Soie à Villeurbanne du lundi au vendredi de 9h à 17h.

* Ce numéro est également joignable 7j/7 et 24h/24 pour les urgences

PFAS : les habitants de Givors, Grigny et Solaize retrouvent une eau conforme

PFAS : les habitants de Givors, Grigny et Solaize retrouvent une eau conforme

PFAS et TFA

Publié le : 9 mars 2026

L’eau distribuée dans les communes de Givors, Grigny et Solaize correspond à un achat d’eau qu’Eau du Grand Lyon effectue auprès du Syndicat d’eau potable Rhône-Sud. Une eau dans laquelle les taux de PFAS dépassaient jusqu’à présent le seuil réglementaire de 0,1 microgramme par litre. Depuis 2023, la Métropole de Lyon, Eau du Grand Lyon et le Syndicat d’eau potable Rhône-Sud ont déployé un vaste plan d’actions visant à rechercher les PFAS dans l’eau et à trouver des solutions pour les éliminer. Ce plan d’actions vient de passer une étape essentielle avec l’installation de nouveaux filtres sur l’usine Rhône-Sud de Ternay, permettant un retour à la conformité début 2026 pour les communes du sud de Lyon.

Les analyses des eaux distribuées à Givors, Grigny et Solaize

Depuis janvier 2026, 8 campagnes d’analyses ont été menées sur les 3 communes métropolitaines concernées dans le cadre du programme d’autosurveillance d’Eau du Grand Lyon et du contrôle sanitaire de l’Agence Régionale de Santé. Toutes ont confirmé un passage en-dessous du seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre (µg/L) sur les 20 PFAS ciblés. 

Les mesures sont réalisées sur 2 secteurs, correspondant à la même source d’eau.

Afin de distribuer une eau conforme aux normes, d’importants travaux sont en cours sur le captage de Ternay. Le dispositif de filtration est modernisé avec l’installation de technologies de filtration plus performantes, basées sur le renouvellement continu de charbon actif. Les travaux, menés par le Syndicat Rhône-Sud, chargé de la production d’eau potable sur ce secteur, ont permis de retrouver fin 2025 la conformité de l’eau distribuée sur les trois communes métropolitaines, et plus largement, auprès de 170 000 habitants du secteur desservi par le captage de Ternay.

Le syndicat a procédé au renouvellement des charbons actifs sur 2 filtres existants puis à la transformation de 2 filtres en réacteurs à renouvellement continu de charbon actif. Les travaux de transformation sur les 6 filtres doivent s’achever mi 2026 et permettront de garantir la conformité de l’eau distribuée.

Récapitulatif du plan d’actions contre les PFAS

Ce plan d’actions se décompose en 3 phases majeures :

Phase 1 – été 2024

L’interconnexion avec le réseau métropolitain en provenance du champ captant de Crépieux-Charmy a permis de mélanger les eaux et de retrouver la conformité de l’eau dans les communes de l’ouest lyonnais, mais aussi de soulager l’usine Rhône-Sud d’eau potable à Ternay afin de lancer les travaux qui permettent un retour à la conformité.

Phase 2 – second semestre 2026

L’usine Rhône-Sud de Ternay sera capable de produire une eau 100% conforme au seuil réglementaire fixé à 0,1 microgramme par litre (µg/L) en matière de PFAS grâce à la mise en service complète d’une filière de traitement de l’eau sur charbons actifs. Deux filtres ont déjà pu être mis en service et deux autres filtres renouvelés sur la fin d’année 2025 permettant de distribuer depuis janvier 2026 une eau conforme aux usagers résidant les communes métropolitaines de Givors, Grigny et Solaize.

Phase 3 – à moyen terme

D’autres interconnexions avec les réseaux d’eau potable voisins au réseau d’Eau du Grand Lyon sont actuellement à l’étude afin de réagir rapidement et de continuer à approvisionner les usagers en cas de nouvelles situations de non-conformité.

Index égalité femmes-hommes : Eau du Grand Lyon obtient la note de 94/100

Index égalité femmes-hommes : Eau du Grand Lyon obtient la note de 94/100

Information Usagers

Publié le : 24 février 2026

En 2025, Eau du Grand Lyon confirme son score de 94/100 sur l’index égalité professionnelle femmes-hommes. En 2024, elle affichait déjà une note de 94/100, en hausse d’un point par rapport à 2023.

Un score au-dessus de la moyenne nationale

Cette note de 94 pour l’exercice 2025 représente un score nettement au-dessus de la moyenne nationale, fixée à 88.5/100. Eau du Grand Lyon est fière d’avoir atteint cette note qui reflète sa volonté de promouvoir l’égalité professionnelle et l’équité de traitement

5 indicateurs permettent d’évaluer l’engagement de l’entreprise :

  • L’écart de rémunérations : 39/40
  • L’écart de taux d’augmentation : 20/20
  • L’écart de taux de promotion : 15/15  
  • Le retour de congés maternité : 15/15 
  • Les hautes rémunérations: 5/10

Index égalité femmes-hommes : de quoi s’agit-il ?

Chaque année, les entreprises d’au moins 50 salariés sont tenues de publier au 1er mars la note globale de l’index égalité femmes-hommes, ainsi que la note obtenue sur chacun des critères qui composent cet index. Ces résultats doivent également être communiqués au Comité social et économique (CSE) ainsi qu’à l’Inspection du travail.

En cas de résultat inférieur à 85 points, les entreprises concernées doivent fixer et publier des objectifs de progression de chacun des indicateurs. Pour les entreprises qui ont un résultat inférieur à 75/100, elle sont tenues de publier leurs mesure de correction et de rattrapage. Ces mesures et ces objectifs doivent être définis dans le cadre des négociations obligatoires sur l’égalité professionnelle ou, à défaut d’accord, par décision unilatérale de l’employeur et après avoir consulté son CSE.

Source : travail-emploi.gouv.fr

Une nouvelle station de pompage d’eau potable pour sécuriser Vénissieux

Une nouvelle station de pompage d’eau potable pour sécuriser Vénissieux

Information Usagers, Patrimoine

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Le secteur de Vénissieux est aujourd’hui alimenté en eau potable par une seule station de pompage, qui remonte l’eau vers le château d’eau de Vénissieux. Cette configuration peut présenter un risque : en cas de panne prolongée de la station ou de rupture d’une canalisation, l’alimentation en eau du secteur peut être interrompue.

Cet enjeu de sécurisation du réseau a été concrètement mis en évidence en décembre 2021, lorsque la casse d’une canalisation en amont de la station de pompage a entraîné une interruption du service pendant plusieurs heures.

À la suite de cet épisode, les équipes d’Eau du Grand Lyon ont étudié la possibilité de construire une nouvelle station de pompage, afin de fiabiliser durablement l’alimentation en eau potable du secteur de Vénissieux.

La future station de mise en service en septembre 2026

Cette nouvelle station a été conçue pour assurer deux modes de fonctionnement complémentaires :

  • Le refoulement vers le réservoir existant, en fonctionnement normal, en alternance ou en secours de la station actuelle. Dans ce cadre, la nouvelle station permettra d’alimenter le réservoir à un débit de 500 m³/h.
  • L’alimentation directe du réseau de Vénissieux, de manière prolongée, lorsque le réservoir est indisponible. Ce mode de fonctionnement dit « surpression » garantit la continuité du service même en cas d’indisponibilité du château d’eau.

Le projet comprend également la pose d’environ 1 000 mètres de canalisation en diamètre 400, qui traversera la rue Germaine Tillion, la rue Prosper Alfaric ainsi que les avenues Maurice Thorez et Jean Cagne.

Les travaux de construction de la station ont débuté en décembre 2025. Les travaux de pose des canalisations démarreront en avril 2026 et se poursuivront jusqu’en septembre 2026.

La mise en service de la nouvelle station est prévue au plus tard en septembre 2026.

Le montant global de l’opération s’élève à 4,1 millions d’euros HT.

Une station pensée pour son intégration et l’environnement 

La future station de pompage fait l’objet d’un soin particulier en matière d’intégration architecturale et paysagère, afin de s’inscrire harmonieusement dans son environnement urbain.

Le projet s’inscrit également dans une démarche d’écoconstruction, avec plusieurs engagements forts :

  • L’utilisation de béton bas carbone et de matériaux biosourcés,
  • L’installation d’équipements à faible consommation énergétique,
  • La mise en place de panneaux photovoltaïques en toiture, contribuant à la production d’énergie renouvelable pour le fonctionnement du site.

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