Toutes les dates des permanences usagers près de chez vous
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Information Usagers
Publié le : 30 avril 2026Eau du Grand Lyon se déplace dans toutes les communes de la Métropole de Lyon tout au long de l’année afin de rencontrer nos usagers et de répondre à toutes vos questions sur l’eau potable.
Où et quand nous retrouver ?
Après les premières permanences de Rillieux-la-Pape, La Tour-de-Salvagny, Givors et Dardilly, Eau du Grand Lyon se déplacera dans les communes suivantes :
📍 Saint-Priest
14 place Charles-Ottina
📅 Mercredi 6 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Mions
4 place de la République
📅 Mercredi 6 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Oullins-Pierre-Bénite
Place Jean Jaurès de Pierre-Bénite
📅 Mardi 12 mai 2026
⏲️ de 9h30 à 12h puis de 13h30 à 16h30
📍 Sainte-Foy-lès-Lyon
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 3 juin 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Saint-Genis-Laval
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 8 juillet 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Neuville-sur-Saône
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 9 septembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Champagne-au-Mont-d’Or et Quincieux
Lieux à déterminer
📅 Mercredi 7 octobre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Oullins-Pierre-Bénite et Saint-Fons
Lieux à déterminer
📅 Mercredi 4 novembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Francheville et Vénissieux
Lieux à déterminer
📅 Jeudi 3 et vendredi 4 décembre 2026
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Ecully
Lieu à déterminer
📅 Lundi 4 janvier 2027
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
📍 Chassieu
Lieu à déterminer
📅 Mercredi 3 février 2027
⏲️ de 9h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30
Un Centre Relation Usagers à votre disposition
Depuis le 1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a internalisé la Relation Usagers. Ce sont nos propres conseillers qui répondent à vos appels et vous guident suite à vos différentes questions. Le Centre Relations Usagers est à votre disposition au 09 39 69 39 99 du lundi au vendredi de 8h à 19h puis le samedi de 8h à 12h30. Notre agence usagers vous accueille également au 55 rue de la Soie à Villeurbanne du lundi au vendredi de 9h à 17h.

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