En cas de difficulté, vous pouvez porter toute réclamation devant
votre distributeur. Les modalités de la médiation mise en place par
ce dernier sont précisées dans votre contrat d'abonnement.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment porter votre réclamation
auprès de la Métropole de Lyon.
Contact :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
contact@mediation-eau.fr
Site mediation eau